Fem tips för konstruktiv konflikthantering

Konflikthantering är en av de mest efterfrågade delarna när organisationer anlitar mig för ledarskapsutbildning. Jag har ingen “quick fix” eller perfekt modell för att lösa en konflikt. Jag tänker inte heller presentera någon modell här, det finns gott om...

Konsten att komma överens

När jag utbildar ledare får jag ibland frågor om vad man gör när det inte fungerar. Kan jag som ledare i en ideell organisation verkligen bestämma över de andra och säga åt dem vad de ska göra, eller hur de ska uppföra sig mot varandra? Svaret är för det mesta nej....